Hai comprato una nuova stampante e non sai dove sbattere la testa perché non riesci a configurarla? Che si tratti di una configurazione stampante multifunzione o una stampante semplice non preoccuparti, la community di SOS Informatico è pronta a darti una mano.
Le principali attività in cui possiamo aiutarti sono:
Installare una stampante dovrebbe essere un’operazione semplice. Ma così potrebbe non essere. A volte entrano in gioco problemi di compatibilità e necessità di aggiornamenti. Non è detto ad esempio che alla stampante “piaccia” il tuo sistema operativo, magari un po’ obsoleto o, all’opposto, troppo moderno. O ancora potrebbero sorgere dei conflitti con altri driver installati in precedenza.
Se è questo il tuo caso potrai richiedere in maniera specifica assistenza stampanti alla community o chiedere anche l’intervento di un tecnico specializzato che potrà risolvere il problema anche da remoto. Non dovrai scomodarti da casa, e in pochi minuti potrai risolvere il problema definitivamente.
La diffusione delle cosiddette multifunzioni, quelle stampanti in grado di fare un po’ di tutto, è avvenuta per l’abbattimento dei costi e per la capacità di questi dispositivi di integrare diverse funzionalità come ad esempio lo scanner. Si può così ottimizzare l’ingombro.
Quello che capita spesso è che i vecchi driver installati di una precedente stampante possano andare in conflitto con i nuovi. È necessario quindi effettuare una pulizia e procedere ad una nuova configurazione stampante multifunzione. Questo passaggio potrebbe aver bisogno dell’aiuto di addetti qualificati (puoi chiedere ad SOS Informatico).
Le principali marche di stampanti per cui forniamo assistenza sono:
Scarica sempre i driver dal sito ufficiale
RICORDATI IN OGNI CASO DI EVITARE DI SCARICARE DA INTERNET ED INSTALLARE DRIVER DI DUBBIA PROVENIENZA, SPACCIATI COME ORIGINALI O COME VERSIONI “ARRICCHITE”. SPESSO SONO TRANELLI PER VEICOLARE VIRUS O INSTALLARE IN CONCOMITANZA SOFTWARE DANNOSO. OLTRE A NON MIGLIORARE LE PRESTAZIONI DELLA TUA STAMPANTE SI RISCHIA ANCHE DI RENDERE INUTILIZZABILE IL PC!
Dal menu “dispositivi e stampanti” del sistema operativo sarà possibile in ogni momento verificare la versione di driver installato per la stampante.